【PC版】NTEのエラー対応まとめ｜ダウンロードできない・起動しない・インストールできない時の確認ポイント

【PC版】NTEのエラー対応まとめ｜ダウンロードできない・起動しない・インストールできない時の確認ポイント

話題のオープンワールドRPG「NTE: Neverness to Everness」

実際にPC版をダウンロードしてみたけどうまくいかないという人も多いようです。

主な症状は次の通りです。

そこで、このような時に確認したいポイントを、症状別に解説します。

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まず確認したいポイント

PC版NTEでエラーが出る場合は、症状ごとに原因を確認しましょう。

いきなり再インストールする前に、容量、保存先、通信環境、ランチャー修復を順番に確認するのがおすすめです。

症状	主な原因	まず確認すること
ダウンロードできない	通信環境、VPN、プロキシ、hosts設定	通常回線で再実行、管理者実行
ダウンロード進捗が0になる	通信経路、ランチャー通信、サーバー混雑	VPN・プロキシ・hosts確認
インストールできない	容量不足、保存先パス、権限不足	空き容量、半角英数字パス
容量不足エラー	60GB＋解凍用容量が不足	120GB以上の空き容量を確保
ファイル検証エラー	ダウンロードファイル破損	再試行、ランチャー再起動、再ダウンロード
起動しない	ファイル破損、ランチャー不具合、スペック不足	ゲーム修復、管理者実行
起動後に落ちる	ドライバー、常駐ソフト、VPN、スペック不足	ドライバー更新、常駐ソフト終了
読み込みが遅い	HDD、容量不足、PC負荷	SSDにインストール

再インストールする前に、容量、保存先、通信環境、ランチャーの修復を順番に確認しておきましょう。

PC版NTEがダウンロードできない時の対応方法

PC版NTEのダウンロードが始まらない、途中で止まる、速度が0になる場合は、通信環境とランチャーの権限を確認してください。

ダウンロード進捗や速度が0になる場合、VPN、プロキシ、hostsファイルなどのネットワーク設定を確認し、PC再起動またはランチャーの管理者実行を試してみましょう。

確認項目	対応方法
VPN	一度オフにして通常回線で試す
プロキシ	使っている場合は解除する
hostsファイル	特殊な設定を戻す
通信環境	有線接続または安定したWi-Fiで試す
ランチャー権限	右クリックして管理者として実行
PC状態	PCを再起動してから再実行
セキュリティソフト	ランチャー通信をブロックしていないか確認

VPNを使っている場合、ランチャーが必要なファイルを取得できないことがあります。

特に海外サーバー経由のVPNを使っている場合は、通常回線に戻してからダウンロードを試してください。

 

ダウンロード進捗が0になる・途中で止まる場合

ダウンロードの進捗が0のまま進まない場合は、まず通信環境とランチャーの状態を確認しましょう。

一時的に止まっているように見えても、内部でファイルの確認や展開処理をしている場合があります。

ただし、長時間まったく進まない場合は、次の順番で確認してください。

症状	対応
進捗が0のまま	VPN、プロキシ、hostsを確認
途中で止まる	PC再起動後、管理者としてランチャーを実行
速度が出ない	通信環境を変更する
何度も失敗する	不完全なダウンロードファイルを削除
ランチャーが反応しない	ランチャー再起動、PC再起動

途中まで進んだデータが破損している場合は、再試行しても同じ場所で止まることがあります。

その場合は、不完全なファイルを削除し、公式サイトから最新ランチャーを使って再ダウンロードしてください。

 

NTEがインストールできない時の対応方法

PC版NTEがインストールできない場合、まず確認すべきなのは空き容量と保存先です。

公式FAQでは、Windows版は60GB以上の空き容量が必要で、解凍時に別途60GBの空き容量が必要とされています。

つまり、インストール時は最低でも合計120GB前後の空き容量を見ておく必要があります。

確認項目	内容
ゲーム本体	60GB以上の空き容量が必要
解凍時の一時容量	別途60GBの空き容量が必要
合計の目安	120GB以上
保存先	SSD推奨
パス	半角英数字のみ推奨

空き容量がぎりぎりの状態では、ダウンロードはできてもインストール中に失敗する場合があります。

Cドライブの容量が少ない場合は、空き容量のあるSSDへ保存先を変更してください。

 

インストール先は半角英数字のパスにする

PC版NTEでは、インストール先のパスに日本語などが含まれていると、インストールできない場合があります。

「現在選択されているフォルダにはインストールできません。英語のみのパスに変更してください」と表示された場合は、すべて半角英数字のインストールパスを選ぶようにしましょう。

避けたい保存先の例	理由
C:\ゲーム\NTE	日本語が含まれる
D:\新しいフォルダー\NTE	日本語が含まれる
C:\Users\日本語ユーザー名\NTE	ユーザー名に日本語が含まれる

保存先は、英数字だけのフォルダに変更しましょう。

例としては、次のような保存先です。

おすすめの保存先例
C:\Games\NTE
D:\Games\NTE
D:\NTE

保存先を変更するだけで、インストールできる場合があります。

日本語フォルダや日本語ユーザー名を使っている場合は、別ドライブに英数字のみのフォルダを作って指定しましょう。

 

容量不足エラーが出る場合

「ディスクの空き容量が不足しています。ディスクの空き容量を確保してから、再度ダウンロードを続行してください」と表示された場合は、インストール先の空き容量を増やしてください。

NTEをインストールするには60GB以上の空き容量が必要で、解凍時に別途60GBの空き容量が必要です。

状況	対応
空き容量が60GB前後	解凍用容量が足りない可能性あり
Cドライブが少ない	Dドライブなど別SSDへ変更
HDDに入れている	SSDへのインストールを検討
Windows一時ファイルが多い	不要ファイルを削除
他ゲームで容量を使っている	使っていないゲームを削除

使っていないゲームを削除

容量不足で止まった場合でも、空き容量を確保してからランチャーを開き直せば、ダウンロードを再開できる場合があります。

 

「ダウンロードしたゲームファイルの検証エラー」と表示される場合

「ダウンロードしたゲームファイルの検証エラー」と表示される場合は、取得したゲームファイルの確認に失敗しています。

この場合は、まず表示されたボタンから再試行してください。

再試行しても同じエラーが出る場合は、ランチャーを再起動し、それでも改善しない時はゲームの再ダウンロードを試してください。

対応順	内容
再試行	表示されたボタンから再試行
ランチャー再起動	ランチャーを閉じて再度起動
通信環境確認	VPN、プロキシ、通信切断を確認
ファイル削除	破損したダウンロードデータを削除
再ダウンロード	公式サイトから最新ランチャーでやり直す

ファイル検証エラーは、通信切断、ファイル破損、途中停止などで起こる場合があります。

同じエラーを繰り返す場合は、通信環境と保存先容量も確認してください。

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NTEが起動しない時の対応方法

インストール後にNTEが起動しない場合は、ランチャー、ゲームファイル、PC環境のどこかで問題が起きている可能性があります。

まずはPCを再起動し、ランチャーを管理者として実行してください。

確認項目	対応
ランチャー権限	管理者として実行
ゲームファイル	ランチャーのゲーム修復を実行
PC再起動	一度PCを再起動
保存先	半角英数字パスか確認
空き容量	120GB以上の余裕を確認
セキュリティソフト	ランチャー通信を許可
グラフィックドライバー	最新版へ更新

起動しない時は、再インストールの前にゲーム修復を試しましょう。

修復で解決しない場合は、ランチャーの再インストールとゲームファイル削除を検討します。

 

ランチャーのファイル修復を試す

起動時にリソースファイルの取得失敗やネットワークエラーが出る場合は、ランチャーのゲーム修復を試してください。

「リソースファイルのダウンロードに失敗したか、ネットワークエラーです。再試行してください」と表示された場合、ランチャーを何度か再起動するか、ランチャー右上の「ゲーム修復 – クイック修復」を試してみましょう。

対応順	内容
ランチャー再起動	ランチャーを閉じて再度起動
クイック修復	ランチャー右上のゲーム修復を実行
通信環境確認	VPN、プロキシ、hostsを確認
再インストール	改善しない場合に実行
インストールパッケージ削除	古いファイルを残さない

修復しても解決しない場合は、ランチャーをアンインストールし、ゲームのインストールパッケージを削除してから再インストールしてください。

 

起動してもすぐ落ちる場合

NTEが起動してもすぐ落ちる場合は、PCスペックやグラフィックドライバー、常駐ソフトの影響を確認します。

PC版NTEは、軽いゲームではありません。よって、必要スペックを満たしていないPCでは、起動できても動作が重くなったり、クラッシュしたりする場合があります。

項目	最低ラインの目安
OS	Windows 10 64bit以降
CPU	Intel Core i7-10700相当
GPU	GTX 1660 / RX 5600相当
容量	60GB以上
保存先	SSD推奨

古いPCや、内蔵グラフィックのみのPCでは、正常に動かない可能性があります。

グラフィックドライバーを更新する

起動時のクラッシュや黒い画面で止まる場合は、グラフィックドライバーを更新してください。

NVIDIA、AMD、Intelの公式サイトから、自分のGPUに合う最新ドライバーをインストールします。

GPU	確認すること
NVIDIA	GeForce Driverを更新
AMD	AMD Softwareを更新
Intel	Intel Graphics Driverを更新

ドライバー更新後は、PCを再起動してからNTEを起動してください。

 

 

リソースファイルの取得失敗・ネットワークエラーが出る場合

「リソースファイルのダウンロードに失敗したか、ネットワークエラーです。再試行してください」と表示される場合は、ランチャーが必要なファイルを取得できていない可能性があります。

原因	対応
VPN	オフにする
プロキシ	解除する
hosts設定	特殊な設定を戻す
セキュリティソフト	ランチャーの通信を許可
ルーター	再起動する
ランチャー	再起動、ゲーム修復を実行
ファイル破損	再インストールを検討

VPNを使っている場合、ランチャーの通信が正常に行えないことがあります。特に海外サーバー経由のVPNを使っている場合は、通常回線に戻して確認してください。

 

起動してもすぐ落ちる・クラッシュする場合

NTEが起動してもすぐ落ちる場合は、PCスペック、グラフィックドライバー、常駐ソフト、VPNを確認してください。

クラッシュ時の確認として、NVIDIAグラフィックドライバーのバージョン595.79、MSI Afterburner / RivaTuner Statistics Server、Astrill VPNへの注意が必要です。

確認項目	対応
NVIDIAドライバー595.79	グラフィックドライバーを更新
MSI Afterburner	一度終了またはアンインストール
RivaTuner Statistics Server	一度終了またはアンインストール
Astrill VPN	オフにする
PCスペック	最低スペックを満たしているか確認
メモリ不足	他アプリを閉じる
保存先	SSDにインストール

最低スペックを満たしていないPCでは、起動できても動作が重い、すぐ落ちる、読み込みが遅いといった問題が出る場合があります。

 

旧バージョンやテスト版ランチャーを使っていないか確認する

過去のテスト版ランチャーや古いクライアントから、正式版へ直接更新できない場合があります。

公式FAQでも、以前のテスト用アプリから直接アップデートできないため、古いゲームアプリを完全にアンインストールし、正式クライアントをダウンロードする必要があります。

状況	対応
テスト版ランチャーが残っている	アンインストールする
古いクライアントが残っている	ゲームファイルを削除
正式版に更新できない	公式サイトから最新ランチャーを取得
同じエラーを繰り返す	古いファイルが残っていないか確認

古いファイルが残っていると、インストールや起動時にエラーが出る場合があります。

それでも起動しない場合に確認すること

上記を試しても起動しない場合は、次の項目を確認してください。

確認項目	内容
Windowsのバージョン	Windows 10 64bit以降か
PCスペック	CPU・GPU・メモリが足りているか
空き容量	SSDに十分な空き容量があるか
保存先	英数字のみのフォルダか
セキュリティソフト	ランチャーを止めていないか
常駐ソフト	オーバーレイ系ソフトを終了したか
ランチャー	修復または再インストールしたか

ここまで確認しても解決しない場合は、PC環境固有の問題の可能性があります。

それでも起動しない場合に確認すること

ここまで試しても起動しない場合は、次の項目を確認してください。

確認項目	内容
OS	Windows 10 64bit以降か
CPU	Core i7-10700以上を満たしているか
GPU	GTX 1660 / RX 5600以上を満たしているか
推奨GPU	RTX 3060 / RX 6700以上か
空き容量	120GB以上の余裕があるか
保存先	半角英数字のみのパスか
SSD	HDDではなくSSDに入れているか
ランチャー	管理者実行、ゲーム修復を試したか
通信	VPN、プロキシ、hostsを確認したか
常駐ソフト	MSI Afterburner、RivaTunerなどを止めたか
VPN	Astrill VPNなどをオフにしたか

 

よくある質問

NTEのPC版は何GB必要ですか？

Windows版は60GB以上の空き容量が必要とされています。さらに、解凍時に別途60GBの空き容量が必要です。インストール時は120GB以上の空き容量を用意しておくのがおすすめです。

NTEのインストール先に日本語フォルダは使えますか？

英語のみのパスへ変更しましょう。

C:\Games\NTE や D:\Games\NTE のような半角英数字だけの保存先を使いましょう。

ダウンロード進捗が0のまま進まない時は？

VPN、プロキシ、hostsファイルを確認してください。そのうえで、PC再起動、ランチャーの管理者実行を試しましょう。

「ダウンロードしたゲームファイルの検証エラー」と出た時は？

まず表示されたボタンから再試行してください。改善しない場合は、ランチャー再起動、ゲームの再ダウンロードを試しましょう。

「リソースファイルのダウンロードに失敗」と出た時は？

ランチャーを再起動し、右上の「ゲーム修復 – クイック修復」を試してください。改善しない場合は、ランチャーをアンインストールし、ゲームのインストールパッケージを削除して再インストールします。

NTEが起動後にすぐ落ちる時は？

グラフィックドライバー、常駐ソフト、VPN、PCスペックを確認してください。

まとめ

PC版NTEがダウンロードできない、インストールできない、起動しない場合は、まず容量、保存先、通信環境を確認しましょう。

特に多い原因は、空き容量不足、インストール先に日本語が含まれている、VPNやプロキシによる通信エラー、ゲームファイルの破損です。

次の順番で確認すると対応しやすくなります。

優先して確認する項目	対応内容
空き容量	余裕のあるSSDを指定する
保存先	英数字のみのフォルダにする
通信環境	VPN・プロキシをオフにする
ランチャー	管理者として実行する
ファイル破損	修復機能を使う
改善しない場合	再インストールする

NTEはPC版の必要容量が大きく、インストール時にも一時容量を使います。空き容量が少ないPCでは、ダウンロードやインストールの途中でエラーが出る可能性がありますので注意が必要です。

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