【PC版】NTEがダウンロードできない・起動しない時の対応方法｜インストールエラーの原因も解説

【PC版】NTEがダウンロードできない・起動しない時の対応方法｜インストールエラーの原因も解説

話題のオープンワールドRPG「NTE: Neverness to Everness」

実際にPC版をダウンロードしてみたけどうまくいかないという人も多いようです。

主な症状は次の通りです。

そこで、このような時に確認したいポイントを、症状別に解説します。

【PC版NTEを無料ダウンロードする】

まず確認したいポイント

PC版NTEでエラーが出る場合、まず確認したいのは次の項目です。

症状	主な原因
ダウンロードできない	通信環境、VPN、プロキシ、ファイル破損
インストールできない	空き容量不足、保存先のディレクトリ文字、権限不足
起動しない	ファイル破損、ランチャー不具合、PCスペック不足
起動後に落ちる	グラフィック設定、ドライバー、メモリ不足
ダウンロード速度が0になる	通信経路、サーバー混雑、VPNの影響

再インストールする前に、容量、保存先、通信環境、ランチャーの修復を順番に確認しておきましょう。

 

PC版NTEがダウンロードできない時の対応方法

PC版NTEのダウンロードが始まらない、途中で止まる場合は、通信環境と保存先を確認します。

特にVPN、プロキシ、hosts設定を使っている場合、NTEのランチャーが正常に通信できないことがあります。一度VPNを切り、通常の回線で再度ダウンロードしましょう。

また、ダウンロード中にランチャーを閉じた場合は、ランチャーを再起動して再度ダウンロードを実行します。途中までダウンロードしたデータが破損している場合は、再試行しても進まないことがあります。

その場合は、ランチャーを終了し、不完全なダウンロードファイルを削除してから再度ダウンロードしてみましょう。

 

ダウンロードが途中で止まる場合

ダウンロードの途中でゲージが止まっているように見える場合でも、内部でファイルの展開処理を行っていることがあります。

すぐにキャンセルせず、しばらく待ってみましょう。

ただし、長時間まったく進まない場合は、次の項目を確認します。

確認項目	対応方法
通信が切れていないか	ブラウザや他アプリで通信を確認
VPNを使っていないか	VPNをオフにする
セキュリティソフトが止めていないか	ランチャーを許可する
空き容量が足りているか	インストール先の容量を確認
ランチャーが止まっていないか	PCを再起動して再実行

ダウンロードが0のまま変わらない場合は、通信経路の問題か、ランチャー側で更新データを取得できていない可能性があります。

NTEがインストールできない時の対応方法

PC版NTEがインストールできない場合、最初に確認すべきなのは空き容量です。

NTEはインストールに大きな容量を使います。ゲーム本体の容量だけでなく、ファイル解凍時に一時的な空き容量も必要になります。

ゲーム本体に60GB+インストールの際に60BG=合計120GB以上が必要

空き容量がギリギリの状態では、ダウンロードまではできてもインストールで失敗することがあります。

Cドライブの容量が足りない場合は、十分な空き容量があるSSDへ保存先を変更してみましょう。

インストール先に日本語が含まれていないか確認する

PC版NTEでは、インストール先のパスに日本語など英数字以外の文字が含まれていると、インストールできない場合があります。

たとえば、次のような保存先は避けた方が無難です。

避けたい保存先の例	理由
C:\ゲーム\NTE	日本語が含まれる
D:\新しいフォルダー\NTE	日本語が含まれる
C:\Users\日本語ユーザー名\NTE	ユーザー名に日本語が含まれる

保存先は、英数字だけのフォルダに変更しましょう。

例としては、次のような保存先です。

おすすめの保存先例
C:\Games\NTE
D:\Games\NTE
D:\NTE

これはPCゲーム全般に言えることです。保存先を変えるだけでインストールできる場合があります。

 

容量不足エラーが出る場合

「Insufficient disk space」などの容量不足エラーが出る場合は、インストール先の空き容量を増やす必要があります。

NTEはゲーム本体の保存容量に加えて、解凍用の一時容量も必要になります。空き容量が60GB前後しかない場合、インストール中に失敗する可能性があります。

120GB以上の空き容量があるSSDを用意しましょう。

特にCドライブは、Windowsの一時ファイルやアップデートでも容量を使います。Cドライブの空き容量が少ない場合は、Dドライブなど別のSSDを指定すると解決できる場合があります。

 

「Downloaded file failed verification」と表示される場合

「Downloaded file failed verification」と表示される場合は、ダウンロードしたファイルの確認に失敗しています。

この場合は、まずランチャーの再試行ボタンを押してください。

それでも同じエラーが出る場合は、ランチャーを再起動してから再度実行します。改善しない場合は、ダウンロード済みファイルが破損している可能性があります。

その場合は、ゲームファイルを削除して再ダウンロードしてください。

NTEが起動しない時の対応方法

インストール後にNTEが起動しない場合は、ランチャー、ゲームファイル、PC環境のどこかで問題が起きている可能性があります。

まずはPCを再起動し、ランチャーを管理者として実行してみましょう。

管理者として実行するには、NTEのランチャーを右クリックし、「管理者として実行」を選びます。

これで起動できる場合は、ランチャーが必要なファイルへアクセスできていなかった可能性があります。

ランチャーのファイル修復を試す

起動時にネットワークエラーやリソースファイルの取得失敗が出る場合は、ランチャーのファイル修復を試してみましょう。

ランチャー右上にある修復機能から、ゲームファイルを確認できます。

ファイル修復で直らない場合は、ランチャーをアンインストールし、ゲームファイルを削除してから再インストールも検討する必要があります。

ただし、再インストールには時間がかかるため、先に容量、保存先、通信環境、管理者実行を確認してから判断するのがおすすめです。

起動してもすぐ落ちる場合

NTEが起動してもすぐ落ちる場合は、PCスペックやグラフィックドライバー、常駐ソフトの影響を確認します。

PC版NTEは、軽いゲームではありません。よって、必要スペックを満たしていないPCでは、起動できても動作が重くなったり、クラッシュしたりする場合があります。

項目	最低ラインの目安
OS	Windows 10 64bit以降
CPU	Intel Core i7-10700相当
GPU	GTX 1660 / RX 5600相当
容量	60GB以上
保存先	SSD推奨

古いPCや、内蔵グラフィックのみのPCでは、正常に動かない可能性があります。

グラフィックドライバーを更新する

起動時のクラッシュや黒い画面で止まる場合は、グラフィックドライバーの更新を検討してみましょう。

NVIDIA、AMD、Intelの公式サイトから最新ドライバーをインストールします。

ドライバー更新後は、PCを再起動してからNTEを起動してください。

また、MSI AfterburnerやRivaTuner Statistics Serverなどの常駐ソフトが影響する場合もあります。起動しない、すぐ落ちる場合は、一度それらのソフトを終了してから起動を試してください。

ネットワークエラーが出る場合

「Resource file download failed」やネットワークエラーが出る場合は、ゲームファイルの取得に失敗しています。

この場合は、次の順番で確認してください。

確認項目	対応方法
VPN	オフにする
プロキシ	使っている場合は解除
hostsファイル	特殊な設定があれば戻す
セキュリティソフト	ランチャー通信を許可
ルーター	再起動する
ランチャー	ファイル修復を実行

VPNを使っている場合、ランチャーの通信が正常に行えないことがあります。特に海外サーバー経由のVPNを使っている場合は、通常回線に戻して確認してください。

旧バージョンやテスト版ランチャーを使っていないか確認する

過去のテスト版ランチャーや古いクライアントを使っている場合、正式版へ正常に更新できないことがあります。

古いNTEクライアントが残っている場合は、一度アンインストールしてください。

その後、公式サイトから最新のPC版ランチャーをダウンロードし直します。

古いファイルが残っていると、インストールや起動時にエラーが出る場合があります。

それでも起動しない場合に確認すること

上記を試しても起動しない場合は、次の項目を確認してください。

確認項目	内容
Windowsのバージョン	Windows 10 64bit以降か
PCスペック	CPU・GPU・メモリが足りているか
空き容量	SSDに十分な空き容量があるか
保存先	英数字のみのフォルダか
セキュリティソフト	ランチャーを止めていないか
常駐ソフト	オーバーレイ系ソフトを終了したか
ランチャー	修復または再インストールしたか

ここまで確認しても解決しない場合は、PC環境固有の問題の可能性があります。

まとめ

PC版NTEがダウンロードできない、インストールできない、起動しない場合は、まず容量、保存先、通信環境を確認しましょう。

特に多い原因は、空き容量不足、インストール先に日本語が含まれている、VPNやプロキシによる通信エラー、ゲームファイルの破損です。

次の順番で確認すると対応しやすくなります。

優先して確認する項目	対応内容
空き容量	余裕のあるSSDを指定する
保存先	英数字のみのフォルダにする
通信環境	VPN・プロキシをオフにする
ランチャー	管理者として実行する
ファイル破損	修復機能を使う
改善しない場合	再インストールする

NTEはPC版の必要容量が大きく、インストール時にも一時容量を使います。空き容量が少ないPCでは、ダウンロードやインストールの途中でエラーが出る可能性がありますので注意が必要です。

【PC版NTEを無料ダウンロードする】